利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、あなたのスマホにコンシェルジュ（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる前に必ずお読みください。本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。

第1条（サービスの内容）

本サービスは、LINE を通じて AI による質問応答・情報提供を行うサービスです。スマートフォンの操作方法、日常の疑問など幅広いトピックに対応しますが、以下については対応しておりません。

• 医療診断・法律相談・金融投資アドバイス（あくまで参考情報として提供します）
• 緊急性を要する事案（緊急の場合は 110・119 等の公共機関にご連絡ください）

第2条（利用登録）

本サービスは、LINE の公式アカウントを友だち追加することで利用できます。LINE アカウントをお持ちでない方は、LINE アプリの登録が必要です。

13歳未満の方は本サービスをご利用いただけません。また、未成年者（18歳未満）の方が有料プランをご利用の際は、保護者の同意を得たうえで登録してください。

第3条（料金プランと決済）

本サービスには以下のプランがあります。

• 無料プラン：1日30回、かつ月間50回まで無料でご利用いただけます
• チケットプラン：¥480で50回分のチケットを購入できます（有効期限なし）
• プレミアムプラン：¥980/月で1日50回までご利用いただけます
• プレミアム年払いプラン：¥9,800/年で1日50回までご利用いただけます（月額より約2ヶ月分お得）

初回登録から 1 週間は全機能を無料でお試しいただけます。

有料プランの決済は Stripe を通じて行います。クレジットカード情報は当社のサーバーには保存されません。月額・年額プランは自動更新となります。

第4条（解約・返金）

月額・年額プランはいつでも解約できます。解約後は次回更新日以降の請求は発生しません。解約月（年）の途中でも、期間満了日までサービスをご利用いただけます。

原則として、決済済みの料金の返金は行っておりません。ただし、重複課金その他当社のシステム上の不具合に起因する場合のみ全額返金いたします。サービス側の重大な障害等により利用できなかった場合は、個別にご相談ください。

クーリングオフについて：デジタルコンテンツの性質上、特定商取引法に基づく通信販売のクーリングオフ規定は適用されません。

第5条（禁止事項）

以下の行為を禁止します。違反した場合は、予告なくアクセスを制限または停止することがあります。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• プログラムによる自動送信・スクレイピング等の不正アクセス
• 本サービスを通じた他者への誹謗中傷・ハラスメント
• 架空の情報を用いた不正利用（複数アカウントの作成など）
• 本サービスのシステムへの攻撃・負荷をかける行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第6条（免責事項）

本サービスは AI による情報提供サービスであり、回答の正確性・完全性を保証するものではありません。本サービスの利用によって生じたいかなる損害についても、当社は責任を負いません。

本サービスは予告なく内容を変更・追加・削除する場合があります。また、メンテナンスや障害等により一時的に利用できない場合があります。

第7条（サービスの変更・終了）

当社は、事業上の理由等により本サービスの内容を変更、または提供を終了することがあります。終了する場合は、可能な限り事前にお知らせします。

第8条（知的財産権）

本サービスに関する著作権・商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーが本サービスを通じて生成したコンテンツについては、ユーザー自身に権利が帰属します。

第9条（準拠法）

本規約は日本法を準拠法とします。

第10条（規約の変更）

当社は必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後も継続してサービスをご利用いただいた場合、変更後の規約に同意したものとみなします。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。

第11条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、LINE のトーク画面よりご連絡ください。